عطل مفاجئ في Microsoft 365 يقطع اتصال الآلاف ببريد Outlook!

عرب لندن

واجه آلاف المستخدمين صعوبات في الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم عبر Outlook بعد انقطاع في خدمة Microsoft 365 مساء اليوم.

ووفقًا لموقع Downdetector، فقد بدأ الإبلاغ عن المشكلات منذ الساعة 9:00 مساءً، حيث تجاوز عدد الشكاوى 9000 بلاغ بحلول الساعة 9:15 مساءً. وتركزت المشكلات بشكل خاص في لندن ومانشستر.

وشمل الانقطاع عدة خدمات، من بينها Microsoft 365 وMicrosoft Teams وMicrosoft Exchange وMicrosoft Store، مما دفع العديد من المستخدمين إلى التعبير عن استيائهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وقال أحدهم: "يبدو أن Outlook يواجه مشكلات، فقد تم تسجيل خروج الجميع من بريدهم الإلكتروني." فيما تساءل آخر: "مايكروسوفت، إلى متى سيستمر هذا العطل؟"

من جانبها، أكدت Microsoft أنها تحقق في الخلل، مشيرة في منشور عبر منصة X إلى أنها تراجع القياسات وسجلات العملاء لفهم طبيعة المشكلة وتأثيرها. وأضافت الشركة: "لقد تأكدنا من أن الانقطاع يؤثر على خدمات Microsoft 365 المختلفة."

يذكر أن Microsoft تعرضت في نوفمبر الماضي لانقطاع مماثل أثر على خدمات البريد الإلكتروني وتطبيق التعاون Teams.