المسلمون البريطانيون: "دفعنا تكاليف رحلة الحج عبر نظام "مطوف" فخسرنا أموالنا ولم نسافر"

عرب لندن 

قال مئات المسلمين في بريطانيا الذين حجزوا تذاكر السفر إلى السعودية لأداء الحج إنهم غاضبون ومحبطون جداً بعد أن تقطعت بهم السبل في بريطانيا، رغم أنهم دفعوا آلاف الجنيهات لشركات الطيران والفنادق بعد قرارات السعودية الجديدة المتعلقة بالسفر للحج.

وبحسب ما ذكرته صحيفة "الغارديان - The Guardian" جاءت احتجاجات المسلمين البريطانيين بعد أن أعلنت السعودية سابقا من هذا الشهر، أن الحجاج من أوروبا وأمريكا وأستراليا، لم يعودوا قادرين على حجز حزم الحج من خلال وكالات السفر، وسيتعين عليهم عوضا عن ذلك التقدم من خلال نظام الـ "يانصيب" تحت مظلة منصة (مطوف).

وانتظر المسلمون البريطانيون ثلاث سنوات لأداء الحج، بسبب جائحة كورونا، واتأجيلات السفر التي تسبب بها الوباء، منذ بداية عام 2020.

وقال البريطاني المسلم، منيب سيديوت، من ليستر، "ظننت في بداية الأمر أنني نجحت في الحجز للحج عن طريق منصة "مطوف". وأكمل "سرعان ما أبلغوني عبر البريد أن "الدفع ناجح، لكن الحجز فشل… إلا أنه وبعد أيام أرسلوا لي بريداً يؤكد رحلتي".

وأشار سيديوت إلى أنه شك في تأكيدات "مطوف" لذلك اتصل بشركة الطيران الخاصة به "الخطوط الجوية السعودية"، قبل 48 ساعة من الرحلة، ليبلغوه أنه هو وزوجته لم يكونا مدرجين في قائمة الرحلات، وأن منصة مطوف حجزت أكثر من اللازم".

وأوضح سيديوت أن مبلغ الرحلة الذي دفعه مسبقاً ذهب، ولا يعلم إذا سيسترده كاملا أم لا. ومن جانبها قالت منصة مطوف إنها تمتلك مركز اتصال يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع ومتوفر بلغات متعددة.