عرب لندن - لندن
اشتكى مسافرون من "الفوضى" في مطار برمنغهام، مما تسبب في تشكل طوابير طويلة للمغادرين والقادمين.
وقال مسافرون أن صفوف الانتظار امتدت لأكثر من ساعتين لاجتياز الأمن، فيما قال آخرون أنهم لم يتمكنوا من النزول من الطائرات.
ومن جانبه، اعتذر مطار برمنغهام عن الاضطراب، مشيرا إلى عدم الوفاء بمعايير العمل في المطار.
وأعرب المسافرون المتضررون عن استيائهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث قال أحدهم عبر تغريدة على موقع تويتر أنه أجبر على الانتظار في الطائرة لأكثر من ساعة بسبب النقص في الطاقم الأرضي.
وبدوره، قال الرئيس التنفيذي للمطار، نيك بارتون، أن نقص الموظفين هو السبب الرئيسي لهذا التأخيرات، مشيرا إلى أن قطاع الطيران فقد نحو نصف القوى العاملة بسبب جائحة كورونا.
وأضاف بارتون أن المطار بدأ بتوظيف المزيد من الموظفين في فبراير، غير أن تدريبهم يستغرق بعض الوقت.
واستكمل بارتون قائلا: "هناك لحظات لا يتم فيها الوفاء بالمعايير التي اعتدنا عليها في برمنغهام ، لكن الركاب يصلون إلى رحلاتهم ويعودون بأمان."
وأشار المطار إلى تفاقم التأخيرات بسبب احتجاجات نشطاء المناخ عند مستودعات النفط، لإجبار الحكومة على إنهاء الاعتماد على الوقود الأحفوري، مما اضطر بعض الرحلات لتغيير مسارها.