تعطل مفاجئ ليوروستار في نفق القنال يعكر صفو رحلات العيد

عرب لندن

واجه مئات الركاب صعوبات كبيرة خلال رحلاتهم في موسم الأعياد بعد تعطل قطار يوروستار داخل نفق القنال، ما أدى إلى احتجازهم لمدة ساعتين ونصف.

وقال أحد الركاب: "كانت الإعلانات عبر مكبرات الصوت متفرقة، وأفادت بعدم تحديد طبيعة العطل. إلا أنه لاحقًا، تم إبلاغنا في التاسعة صباحًا بأننا سنواصل الرحلة خلال 20 دقيقة، ولكننا ما زلنا في مكاننا. كما أُطفئت بعض الإضاءات داخل العربة، ما جعل الجو خانقًا للغاية."

وأسفر العطل عن تأخيرات واسعة النطاق في حركة القطارات الأخرى، حيث تم تحويل النفق إلى مسار واحد. وتواجه القطارات المتجهة من باريس وبروكسل وأمستردام إلى محطة سانت بانكراس في لندن تأخيرات تتراوح بين 30 و70 دقيقة.

وأوضحت شركة يوروستار في بيان رسمي: "تعرضت خدمة القطار التي انطلقت في الساعة 6:01 صباحًا من لندن إلى باريس لعطل تقني أثناء عبورها نفق القنال. وبعد إجراء تحقيقات السلامة، واصل القطار رحلته بسرعة منخفضة إلى مدينة كاليه، حيث تم نقل الركاب إلى قطار آخر لاستكمال رحلتهم إلى باريس."

وخلال عملية النقل في كاليه، قُدمت مشروبات ساخنة ومياه للركاب، فيما أكدت الشركة أنها ستوفر تعويضات للركاب الذين تجاوزت مدة تأخيرهم ساعة واحدة.

وكان القطار الأول لهذا اليوم قد غادر محطة سانت بانكراس الدولية في الموعد المحدد عند الساعة 6:01 صباحًا، لكنه توقف داخل النفق حوالي الساعة 7 صباحًا. ونُقل الركاب لاحقًا إلى محطة كاليه فريتون حيث انتظروا قطارًا بديلاً، مع توقع وصولهم إلى باريس في الساعة 3:20 مساءً، متأخرين ست ساعات عن الجدول الزمني المقرر.