عطل مفاجئ يشل حركة القطارات في المملكة المتحدة

عرب لندن

أعلنت شركة السكك الحديدية الوطنية عن إصلاح عطل في أنظمة الاتصالات أدى إلى تأخيرات وإلغاءات واسعة النطاق في خدمات القطارات صباح الجمعة، ما أثّر بشكل خاص على رحلات ساعة الذروة في جنوب شرق إنجلترا.

وتسببت المشكلة في تعطل أنظمة الراديو، حيث لم تعمل تلقائيًا عند مغادرة القطارات للمستودعات. ورغم إيجاد حل يدوي، تأخرت الرحلات، مما أثر على الجداول الزمنية وأدى إلى إلغاء بعض الرحلات.

وباشرت الشركة تحقيقاتها في مركز الاتصالات بمدينة دونكاستر، قبل أن تُحدد لاحقًا مصدر الخلل في مركز آخر قرب ستوك. وأوضحت أن المشكلة نتجت عن تركيب أجهزة جديدة ضمن مشروع ترقية للنظام.

وتضررت خدمات جوفيا تيمزلينك (بما يشمل خطوط تيمزلينك، جنوب، غريت نورثرن، وجاتويك إكسبرس) بشكل كبير، إلى جانب خدمات الجنوب الغربي والجنوب الشرقي وخط إليزابيث. كما تأثرت بدرجة أقل خدمات Northern Rail وChiltern Railway وScotRail.

وأعلنت Network Rail ظهر الجمعة عن حل المشكلة وعودة النظام إلى العمل بشكل طبيعي. وذكرت أن السائقين اضطروا إلى تسجيل الدخول يدويًا إلى النظام خلال فترة العطل. وقدمت الشركة اعتذارها للركاب، مشيرة إلى أن الجداول الزمنية قد تشهد تعديلات مؤقتة، ونصحت المسافرين بمراجعة المواعيد قبل السفر.

وفي شمال البلاد، تسببت شجرة سقطت على أحد الخطوط قرب ليدز في إتلاف الأسلاك العلوية، مما أدى إلى تأخيرات إضافية. وأُغلقت محطة Wakefield Westgate صباح الجمعة أثناء الإصلاحات التي استمرت طوال اليوم.

ورغم تأثير العطل على آلاف الركاب، اعتُبرت المشكلة أقل حدة مقارنة بأزمات تقنية أخرى، مثل انهيار أنظمة الحركة الجوية في عام 2023، والذي تسبب في توقف آلاف الرحلات الجوية.

ويُوصى الركاب بضرورة مراجعة تحديثات السفر لضمان سير رحلاتهم دون عوائق.