عرب لندن
قالت شركة موريسونز إنها تشعر بخيبة أمل شديدة بعد أن تم إرسال زجاجة بول إلى أحد العملاء في متجره الأسبوعي.
ونشر الزبون "آدم بيل" صورة لزجاجة حليب نصفها مملوء بالبول، وخاطب السوبر ماركت قائلًا: "أنتم عادة ما تكونوا جيدين جدًا في إخبارنا عن البدائل في طلبات التسوق الخاصة بنا، لكنكم لم تقوموا بتنبيهنا بإضافة زجاجة بول بعد طلبي غير المعلن بعدم إرسالها"، وأضاف أن جزءًا من ذلك كان لعرقلة مشروع محلي حيث طالب بيل بإعادة أمواله والتبرع للشركة، بينما اعترفت الشركة بأن ما حصل جعلهم يشعرون بخيبة أمل كبيرة.
وصرح متحدث باسم الشركة لقناة LBC بأنهم شعروا بخيبة أمل شديد فور سماعهم بالحادثة، وأكد أنهم تواصلوا مع الزبون من أجل إعادة أمواله الخاصة بالتسوق، وأنهى بأن ما حصل غير مقبول على الإطلاق، ووعد بفتح تحقيق كامل في الحادثة.