إيزي جت تغرّم مسافراً بـ 144 جنيهاً إسترلينا لأن حقائبه أكبر من الحجم المسموح به بـ 1 سم

عرب لندن 

تعهد مسافر بريطاني بعدم السفر مجدداً على متن طيران شركة إيزي جيت، بعد أن غرمته بـ 144 جنيها إسترلينيا؛ لأن حقائبه كانت أكبر من الحجم المسموح به بـ 1 سم. 

وبحسب ما ذكرته صحيفة ميترو "Metro" انطلق نيك بروكتور، البالغ من العمر 44 عاما، مع زوجته وطفليه في 24 يوليو، إلى رودس من بريستول، لقضاء إجازته بميزانية محدد بقيمة 4000 جنيه إسترليني، لكنه صدم بالغرامة في المطار أثناء استعداده لركوب رحلته.

حيث أخبر الموظفون نيك أنه يجب عليه دفع 48 جنيها إسترلينيا رسوم الأمتعة؛ لأن كل حقيبة أكبر من الحجم المسموح به بمقدار 1 سم.

وقال المسافر "سافرت بهذه الحقائب في تسع رحلات سابقة كلها كانت على متن طيران إيزي جيت، ولم تكن هناك أي مشكلة حينها". 

وأوضح نيك أن الشركة لن تفرض عليه أي رسوم أو غرامات عند رحلة العودة إلى بريستول، وسمحوا لهم بالعبور، وهو ما أثار استغرابه.

وقدم نيك اعتراضاً للشركة، وطالب باسترداد أمواله، إلا أن متحدثاً باسم إيزي جيت، قال "نبلغ عملاءنا بوضوح بأبعاد وأحجامم حقائبهم عند الحجز، عبر البريد الإلكتروني قبل سفرهم، ويتم عرض ذلك أيضا بوضوح على بطاقات الصعود إلى الطائرة".