بريطانيا.. إلغاء الخدمة الإلكترونية لفحص جوازات السفر بسبب بيانات خاطئة أفشلت رحلات المواطنين

عرب لندن 

ألغت وزارة الداخلية خدمة فحص صلاحية "جوازات السفر" عبر الإنترنت، بعد إظهار الموقع آلاف الإشعارات غير الصحيحة بشأن جوازات سفر الأطفال.

وتواصل العديد من الآباء مع صحيفة "Independent" للإبلاغ عن مشكلات واجهتهم قبل السفر؛ بسبب العطل الفني في الموقع الحكومي، وفشل رحلاتهم التي كانوا قد حجزوا تذاكرها، لأن الموقع الحكومي أخبر الآباء أنه لن يتم قبول الجوازات  في دول "الاتحاد الأوروبي".

وبحسب الصحيفة فإن نظام الإنترنت أصدر بيانات تقول إن جوازات أطفالهم قد "نفذت" وغير صالحة للسفر رغم أن الجوازات مازالت صالحة  لـ "عدة أشهر" أخرى.  

وأشار الآباء إلى أنه تم إغلاق الموقع على الفور بعد إبلاغنا عن المشكلات. وتطلب بعض العائلات من الحكومة إعادة النفقات التي قاموا بصرفها دون داع، بسبب العطل الفني.  ويظهر الآن  لمستخدمي الموقع الحكومي عبارة تقول :"عذرًا، هذه الخدمة غير متوفرة. يمكنك استخدام الخدمة لاحقًا". 

ومن جانبه قال متحدث باسم وزارة الداخلية: " إن مدقق جوازات السفر صمم كدليل لمساعدة العملاء، ونحن نعلم بالمشكلة التي تتعلق تحديداً بالتحقق من جوازات سفر بعض الأطفال، ولذلك قمنا بإزالة المدقق أثناء التحقيق". وأضاف المتحدث: "إن الأمر متروك لشركات النقل لتحديد مدى رضاها عن أن وثيقة سفر العميل تفي بمتطلبات الدخول للبلد الذي يسافرون إليه أم لا". 

ومنذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، أصبح لزاما على البريطانيين السفر داخل الاتحاد الأوروبي بجوازات سفر  لا تقل صلاحيتها عن ثلاثة أشهر .