معاناة ركاب يوروستار ما زالت مستمرة

عرب لندن

واجه ركاب يوروستار، الراغبون في اللحاق ببداية أولمبياد باريس 2024، صعوبات مستمرة بعد هجوم حرق متعمد في فرنسا أدى إلى إلغاء رحلات القطارات.

وطُلب من المسافرين عبر يوروستار من لندن إلى باريس، يوم الجمعة، تأجيل رحلاتهم إن أمكن، بعد أن ألغى مشغل السكك الحديدية ربع القطارات على مدار عطلة نهاية الأسبوع، نتيجة الهجمات التي تسببت في اضطراب واسع النطاق لشبكة السكك الحديدية عالية السرعة في فرنسا قبل ساعات من بدء الأولمبياد.

ويوم السبت، ألغت يوروستار أربعًا من بين 15 قطارًا كانت مقررة للسفر من لندن إلى باريس، مما أثر على أكثر من 3000 راكب، كما حذرت المشغل من تأخيرات. وكانت تشجع الركاب المتأثرين على "تأجيل رحلتهم إن أمكن". ولم تكن هناك مقاعد متبقية للخدمات يوم السبت.

وارتفعت أسعار الحافلات إلى العاصمة الفرنسية بشكل كبير، حيث بلغت تكلفة المقاعد من لندن إلى باريس حوالي 200 جنيه إسترليني. وكانت جميع خدمات Flixbus وNational Express  على هذا المسار يوم السبت محجوزة. 

في صباح السبت، كان الركاب في محطة سانت بانكراس يحاولون بشكل يائس الحصول على تذاكر بديلة إلى العاصمة الفرنسية. وقالت أم باريسية قلقة إن إلغاء قطار الجمعة الساعة 4:31 مساءً يعني أن ابنتها البالغة من العمر 12 عامًا كانت تنتظر وحدها في مقهى في باريس، بعد فشل خطتها لاستلامها صباح السبت.

وقالت زيسيا باتيل، 46 عامًا، وهي إدارية في جامعة كانت تزور عائلتها في لندن: "ابنتي وحدها في مقهى في باريس، وأريد أن أكون معها. عمرها 12 عامًا فقط". وقالت إنها أُبلغت بأنها لا تستطيع إعادة حجز قطار مختلف عبر الإنترنت، وكان عليها الحضور إلى سانت بانكراس بدلاً من ذلك. "أحاول فقط البقاء هادئة. طفلتي وحدها في مقهى"، قالت.

وكانت أوليفيا أتوويل تبكي وهي تنتظر خلف باتيل في طابور يوروستار البطيء. وقالت الأسترالية البالغة من العمر 26 عامًا إنها لم تنم منذ ركوبها رحلة طيران في الساعة 5:40 صباحًا من سيدني إلى لندن يوم الجمعة، لمشاهدة ابنة عمها إيمي تتنافس في كرة السلة للسيدات في الأولمبياد. وقالت أتوويل، وهي محاسبة من سيدني: "لم أنم. إذا لم أتمكن من الحصول على قطار، سأستقل رحلة طيران إلى باريس".

وشارك الناس أيضًا مشكلاتهم في السفر على وسائل التواصل الاجتماعي. فكتب جيريمي بورتون على تويتر أنه قد يخسر ما يصل إلى 4000 جنيه إسترليني بعد إلغاء قطار يوروستار الخاص به. مع وضع علامة على حساب يوروستار، قال: "هل يمكنني الحصول على تأكيد بأنكم ستدفعون تعويضًا عن الإقامة والأحداث الأولمبية؟ المجموع حوالي 3500/4000 جنيه إسترليني في المجموع".

وقال الكوميديان مات غرين إنه كان "يتطلع إلى الذهاب إلى الأولمبياد منذ سنوات"، وحجز تذاكر يوروستار من لندن إلى باريس بمجرد أن تم الإعلان عن باريس كمدينة مضيفة لمسابقة 2024. كتب على تويتر أن كلا من قطاريه تم إلغاؤهما. "يبدو أنني لن أذهب إلى الأولمبياد"، كتب. "مستاء جدًا أن شيئًا كنت أخطط للقيام به منذ سنوات حرفيًا قد انهار للتو".