عرب لندن - لندن
صنف البريطانيون شركة طيران "Wizz Air" على أنها أسوأ شركة طيران تسير الرحلات القصيرة، وفقا لشبكة "ITV".
وأعطى المشاركون في الاستطلاع الذي أجرته "?Which" نجمة واحدة من أصل 5 عن معايير الصعود إلى الطائرة وبيئة المقصورة وراحة المقعد.
ويبلغ حجم المقاعد في طائرات الشركة التي تتخذ من هنغاريا مقرا لها، 28 بوصة، مما يعني أنها أقل ببوصتين من مقاعد منافستها "ريان إير".
وبالنسبة للمعايير المتبقية، فلم يمنح المشاركون أكثر من نجمتين لأي منها، بما في ذلك القيمة مقابل المال والنظافة.
وقال محرر السفر لدى "?Which"، روري بولاند:"لقد مر المسافرون بأوقات عصيبة في السنوات الأخيرة ، بسبب حالات تأخير وإلغاء الرحلات في اللحظة الأخيرة."
وأضاف: "إذا كانت أي من الرحلات عبر خطوط جوية أخرى متاحة أمامك، تجنب Wizz Air، ذلك أنها تمتلك سجلا سيئا فيما يتعلق بخدمة العملاء."
وبلغ مجموع النقاط التي منحها العملاء للشركة 48%، مما وضعها في أسفل القائمة بعد "ريان إير" و"يورو وينجز" والخطوط الجوية البريطانية.
في ديسمبر، قالت هيئة الطيران المدني أن لديها "مخاوف كبيرة" بشأن سلوكيات شركة الطيران التي تعد "غير مقبولة"، حيث كان احتمال أن يقدم ركابها شكاوى أكبر من تلك بشأن شركات الطيران الأخرى.