"ريان إير" تحتجز مسافرين في ممر ضيق وبلا نوافذ عن طريق الخطأ

عرب لندن - لندن 

روت إحدى المسافرات مؤخرا على متن رحلة تابعة لخطوط "ريان إير" تجربتها عندما تركت مع مجموعة أخرى من المسافرين في ممر بلا نوافذ ومخارج في مطار لندن ستانستيد. 

وبحسب صحيفة "ميرور"، ترك 23 مسافرا محاصرين في ممر لمدة نصف ساعة يوم الإثنين الماضي، مما دفعهم للإصابة بحالة هلع جماعية. 

ولجأ المسافرون إلى الطرق على الجدران والصراخ عاليا طلبا للمساعدة دون جدوى، فقرروا أخيرا الضغط على جرس الحريق. 

وبسبب هذه الفوضى، انتهى الأمر بالمجموعة بتفويت الرحلة المتجهة إلى زغرب، كرواتيا. 

وغادرت الرحلة مع أمتعة المسافرين العالقين، بينما قالت "ريان إير" أن المشكلة حدثت بسبب خطأ بشري، وأن الموظفين لم يكونوا على علم بأن المسافرين كانوا هناك. 

بدوره، قال متحدث باسم "رايان إير": "بسبب خطأ بشري من قبل الموظفين في مطار لندن ستانستيد ، لم تتمكن مجموعة صغيرة من الركاب تجاوز بوابات الصعود إلى الطائرة وللأسف فاتتهم رحلتهم إلى زغرب (2 يناير).

وأضاف: "قدمت راين إير للمسافرين المتضررين أماكن إقامة طوال الليل ونقلتهم إلى الرحلة التالية المتاحة."