شركة كهرباء تصدر شيكات بترليونات الجنيهات للتعويض عن انقطاع الخدمة

عرب لندن - لندن 

قدمت شركة كهرباء بريطانية اعتذارا إلى عملائها عن انقطاع التيار الكهربائي، وأبلغت العملاء المتضررين بأنها ستقوم بتعويضهم. 

غير أن شركة "Northern Powergrid" قامت عن طريق الخطأ بإرسال شيكات إلى 74 شخص تقدر قيمتها ب "تريليونات" الجنيهات الإسترلينية. 

ونشر العملاء الذين تلقوا الشيكات بالمبالغ الضخمة صورا للشيكات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بعد أيام من الانتقادات التي طالت الشركة بسبب تأخرها عن تعويض المتضررين من انقطاع التيار. 

وشارك أحد المستخدمين صورة للشيك الذي تلقاه والذي تبلغ قيمته أكثر من 1.6 تريليون، مشيرا إلى أنه استلمه بعد تقديمه شكوى ضد المبلغ الأولي الذي حصل عليه كتعويض، والذي قال أنه لم يكن كافيا. 

ودفعت الشركة عشرات الآلاف من الجنيهات تعويضا عن انقطاع التيار الكهربائي عن العملاء منذ نوفبمر 2021، إلا أن 74 شخصا في هاليفاكس ونيوكاسل، تلقوا شيكات بمبالغ طائلة. 

ومن جانبها، قالت متحدثة باسم الشركة أن الأرقام الظاهرة على عدادات الكهرباء تحولت بشكل خاطئ إلى مبالغ التعويض. 

وأشارت إلى أن الشركة قامت بإيقاف جميع الشيكات على الفور حينما علمت بالمشكلة، وتواصلت مع جميع العملاء للاعتذار.