عرب لندن - لندن
طرحت سلسلة "Asda" التجارية خدمة جديدة، تتمثل في التحقق من عمر الأشخاص عند شراء الكحول بشكل أوتوماتيكي، دون الحاجة لانتظار حضور موظف لفعل ذلك.
ولا تزال الخدمة التي تستخدم كاميرات خاصة تعمل على تقدير العمر، قيد التجربة، وفقا لصحيفة "ميرور".
وفي الحالات التي يقدر فيها النظام أن العملاء يبدون أصغر من 25 عاما، فيستطيع العميل إثبات عمره من خلال تطبيقي "Yoti" و "East ID" أو إبراز هويتهم لموظف في المتجر.
وتنحصر التجربة في فروع "Pudsey" و "Stevenage"، حيث لن يتمكن العملاء من شراء الكحول إلا بعد مراجعة النظام الجديد.
وتأتي هذه التجربة في إطار تجارب طرحتها وزارة الداخلية لاستخدام تقنيات تساعد في التحقق من العمر لإتمام عمليات بيع وشراء الكحول من محلات التجزئة.
وجاءت هذه التجربة التي من المقرر أن تستمر حتى مايو، بالشراكة مع رواد التكنولوجيا "NCR" وشبكة الهوية الرقمية "Yoti".
ومن جانبه، قال جيري هيبيرد وهو كبير مديري ابتكارات البيع بالتجزئة في Asda: "نحن نعلم حجم ضغط الوقت على بعض عملائنا، لذلك نريد دائمًا أن نجعل الأمور أسرع وأسهل لهم عندما يتسوقون معنا."
وأضاف: "نحن متحمسون لأن نكون أول بائع تجزئة في المملكة المتحدة يختبر هذه التكنولوجيا الجديدة ونتطلع إلى رؤية رأي عملائنا في التجربة."
وتابع:"سيمكن استخدام هذا البرنامج الموظفين من التركيز على خدمة العملاء والتأكد من تمتعهم بتجربة ممتازة أثناء التواجد في المتجر."