اضطرابات جديدة في مطار هيثرو.. والمسافرون عالقون في طوابير لاكثر من ساعتين

عرب لندن - لندن 

شهد مطار هيثرو في العاصمة لندن طوابير طويلة عند البوابات الالكترونية الخاصة بتدقيق جوازات السفراليوم الأربعاء، أجبرت بعض المسافرين على الانتظار لعدة ساعات. 

ووفقا لصحيفة "مترو"، يقدر عدد الأشخاص الذين علقوا في طوابير داخل المطار وآخرين اضطروا للانتظار في الطائرات والممر الذي يفصل الطائرة عن مبنى المطار بحوالي 3 آلاف شخص. 

وجاء ذلك بعد الإعلان عن إلغاء نظام إشارات المرور الذي عمل على تصنيف وجهات السفر الدولية إلى 3 قوائم رئيسية واستبداله بنظام يشمل قائمة "حمراء" فقط. 

وشارك المسافرون معاناتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي إما بمقاطع فيديو توثق الازدحام الشديد أو عبر نشر تغريدات تصف المشهد. 

وقال توماس دي لوسي في تغريدة نشرها أثناء انتظاره في المطار اشتكى فيها من سوء المعاملة قائلا: " ناهيك عن أننا واقفون في طابور الانتطار منذ ساعتين، جميع موظفي مطار هيثرو وقحون بشكل لا يصدق. إنهم يصرخون على الناس ويتجاهلون آخرين." 

ومن جانبهم، قال مسؤولون في المطار أنهم على علم بمشكلة الازدحام قبالة البوابات الالكترونية للخدمة الذاتية، وألقوا باللوم على قوة الحدود المسؤولة عن قسم جوازات السفر. 

واكتفى المطار بالاعتذار عن فترات الانتظار الطويلة، مضيفا أن فرق المطار "تعمل عن كثب مع قوة الحدود لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن." 

ويأتي ذلك بعد أسابيع فقط من اضطرابات مماثلة شهدها مطار هيثرو، مع فترات انتظار وصلت إلى 3 ساعات.