تأخير وإلغاء 12 قطارًا من "يورستار" بين لندن وباريس بسبب حادث مميت في فرنسا

عرب لندن

تسببت حادثة مميتة في فرنسا صباح الأربعاء في تأخير أو إلغاء 12 قطارًا من قطارات "يورستار" المتجهة من لندن إلى باريس، مما أدى إلى تعطيل شبه كامل لحركة السفر بين محطة سانت بانكراس الدولية ومحطة غار دو نور في باريس.

وأوضح متحدث باسم شركة "يورستار" أن الخلل نتج عن اصطدام قطار (TGV) بشخص على خط (LGV Nord1) فائق السرعة داخل الأراضي الفرنسية صباحًا، ما أدى إلى اضطراب واسع في الجدول الزمني للخدمة. وأضاف: "نعمل بشكل وثيق مع السلطات الفرنسية وفرق البنية التحتية لإدارة التأثير والحفاظ على سير الخدمات"، بحسب ما نقلته "التلغراف". 

وطالب المتحدث المسافرين بعدم الحضور المبكر إلى المحطات لتخفيف الازدحام، مؤكدًا أن الشركة تواصلت معهم مباشرة لتزويدهم بالتحديثات وخيارات السفر المتاحة.

وأظهرت بيانات المواعيد تأخيرات في مغادرة القطارات تصل إلى ساعتين، حيث غادر القطار المقرر في الساعة 14:31 متأخرًا حتى 16:31. ونبّه موقع "يورستار" الإلكتروني إلى أن "المواعيد الظاهرة باللون الأحمر تقريبية وقد تتغير."

وواجه المسافرون حالة من الإرباك بعدما ذكرت الشركة تسعة أسباب مختلفة للتأخير على صفحتها الخاصة بتحديثات السفر. وتراوحت هذه الأسباب بين "مشكلات تشغيلية غير محددة"، و"ازدحام محطة سانت بانكراس"، و"حادث وفاة"، إضافة إلى "تأخر وصول قطار سابق"، و"حادث سابق"، و"قيود سرعة مؤقتة"، و"توقف قطار على الخط"، و"مشكلات تقنية"، و"أعمال صيانة تجاوزت الوقت المحدد".

وأكد حساب خدمة عملاء الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي أن "القطارات تتعرض للتأخير بسبب مشكلات تقنية سابقة، واصطدام شخص بقطار في فرنسا."