عرب لندن
أظهر أحدث الإحصائيات التي أجرتها، ويتش، أن مطار مانشستر هو الأسوأ في المملكة المتحدة بعد أكثر من عام من اضطرابات السفر التي تسببت بها جائحة كورونا.
وبحسب ما ذكرته شبكة "سكاي نيوز" أشارت الإحصائيات أن المبنى رقم 3 في المطار حصل على درجة رضا العملاء بنسبة 38% فقط.
وقال المسافرون الغاضبون "إن التعامل في المطار "فوضوي" جداً ومستمر في الفوضى. وأوضح المسافرون أنهم كانوا محبطين جداً من قوائم الانتظار الطويلة في كل خطوة في المطار، ابتداءً من نقاط التفتيش وحتى نقاط بيع الطعام والشراب.
ومن ناحية أخرى أظهرت البيانات أن مبنى رقم 5 في مطار هيثرو يعتبر من أكثر المطارات ازدحامًا في المملكة المتحدة، حيث سجل مطار هيثرو المرتبة 13 في قائمة أكثر المطارات ازدحاما.
ومن جانبه قال متحدث باسم مطار مانشستر "نحن نعتذر لكل العملاء الذين شعروا أن تجربتهم في المطار ليست بالضبط مثل المعايير التي نريد تقديمها خلال العامين الماضيين." وأكمل "كان وباء كورونا أكبر أزمة واجهناها في تاريخ الشركة".
قائمة أسوأ المطارات في بريطانيا، بناءً على تجربة العملاء:
-
دونكاستر شيفيلد
-
إكستر
-
ليفربول جون لينون
-
مدينة لندن
-
ساوثهامبتون
-
بورنماوث
-
نيوكاسل
-
كارديف
-
إينفيرنيس
-
مدينة بلفاست
-
شرق ميدلاندز
-
جلاسكو الدولي
-
لندن هيثرو T5
-
أدنبرة
-
برمنغهام
-
بريستول
-
لندن جاتويك نورث
-
لندن جاتويك ساوث
-
أبردين
-
لندن ستانستيد
-
ليدز برادفورد
-
لندن هيثرو T2
-
لندن لوتون
-
لندن هيثرو T3
-
بلفاست الدولي
-
لندن هيثرو تي 4
-
مانشستر تي 2
-
مانشستر T1
-
مانشستر T3